Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

En Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., estamos convencidos que el principal activo son nuestros clientes, es por ello que aplicamos lineamientos, políticas y procedimientos para proteger su información.

Por lo anterior, a través del Programa de Privacidad de los Clientes de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., su privacidad está en buenas manos. Como cliente de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., usted tiene la oportunidad de escoger los productos y servicios que le ofrecemos, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos. La seguridad de su información personal es nuestra prioridad; es por ello por lo que protegemos esta información mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.

En adición a lo anterior, el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: www.ordenjuridico.gob.mx y www.diputados.gob.mx.

En virtud de lo antes expuesto, le informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que usted solicite o celebre con Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

Tratamiento de sus datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales será Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., en virtud de ser la entidad que de forma directa recaba sus datos para la prestación de los servicios administrativos y profesionales que ofrece.

Eventualmente y por causa de mandamiento de autoridad o por obligación de ley, su información puede ser compartida y/o enviada a diversas entidades de gobierno de la administración pública federal y/o local por lo que en este caso el manejo de sus datos se apegará a las condiciones y políticas de privacidad dispuestas por dichas entidades.

Domicilio

Para efectos del presente aviso de privacidad, Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., señala como su domicilio el ubicado en José Vicente Villada #404, Col. Ampliación Vicente Villada, C.P. 57760 Nezahualcóyotl, Estado de México.

Datos personales recabados

Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., recabará los datos personales necesarios para la formalización del tipo de producto o servicio que usted solicite o requiera; de manera enunciativa, más no limitativa, Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., podrá recabar su nombre; domicilio; fecha de nacimiento; país de nacimiento; nacionalidad; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique; números telefónicos; Clave Única de Registro de Población; clave del Registro Federal de Contribuyentes, referencias personales y comerciales, correo electrónico, entre otros.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., recabe serán usados para la operación y registro de los servicios y/o productos que usted hubiese contratado, así como para ofrecerle, en su caso, otros productos o servicios de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., y remitirle información de servicios relacionados con los servicios administrativos y/o profesionales que se ofrecen.

Independientemente de lo anterior, de manera enunciativa más no limitativa sus datos podrán usarse para la elaboración de informes, dictámenes, declaraciones, compulsas y en general para cualquier acto o actividad que éste relacionada con los servicios que presta Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C.

Asimismo, el responsable, directamente o a través de sus Encargados, puede utilizar sus Datos Personales con la finalidad de:
Realizar estudios sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores, y de aquellos terceros con los que trate;
Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate;
Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes segmentos de sus clientes, consumidores, proveedores y otros usuarios de los servicios de telecomunicaciones que el responsable brinda;
Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate;
Gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los que trate;
En su caso, verificar la capacidad de crédito y/o pago del Titular, lo cual se podrá efectuar a través de las sociedades de información crediticia, en términos de la Ley para regular las Sociedades de Información Crediticia;
Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el responsable;
Mantener un registro de las operaciones e información revisada en las distintas secciones de los servicios de telecomunicaciones que el responsable brinda y que se recolecta a través de herramientas de captura automática de datos;
Enviarle al Titular la notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, que le serán enviados, a menos que el Titular manifieste expresamente su voluntad de no recibir tales ofertas. Ocasionalmente, tales ofertas pueden contener información de proveedores del responsable u otros terceros.

Transferencia de datos personales

Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas o comisionistas.

En dichos supuestos, le informamos que Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.

Derechos ARCO

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, a partir del 6 de enero de 2012 podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C.; es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Limitación de uso y divulgación de la información

El responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales.

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, correo postal, mensajes promocionales por teléfono fijo o celular sólo Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales por las vías antes mencionadas, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En los mensajes promocionales enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

Los Datos Personales del Titular recolectados por el responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y de la regulación administrativa derivada de la misma. No obstante, lo señalado anteriormente, Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C., no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C, no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Modificaciones

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en cualquier sucursal Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C.; un mensaje contenido en su estado de cuenta; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C.; o bien, a través de mensajes publicados en las oficinas de Acompañamiento Empresarial Alejos, S.C.

Última revisión: 26 de abril de 2022

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